Bahagian Governan & Strategik ICT
i. Merancang operasi governan dan keselamatan ICT yang merangkumi skop bantuan pengguna, infrastruktur dan infrastruktur ICT universiti.
ii. Mentadbir penyelenggaraan kemudahan perkhidmatan digital bantuan pengguna, portal PTJ dan keselamatan ICT UMPSA bagi menjamin kesinambungan tadbir urus digital.
iii. Mentadbir penyelenggaraan platform digital bantuan pengguna, media sosial jabatan dan portal jabatan serta PTJ bagi kelestarian pengoperasian UMPSA.
iv. Mengurus pelaksanaan khidmat nasihat dan perundingan berkaitan governan ICT, keselamatan digital, bantuan pengguna dan portal PTJ.
v. Mentadbir sumber manusia, kewangan jabatan dan pembangunan modal insan bagi kelestarian operasi digital jabatan dan peningkatan kompetensi staf jabatan.
vi. Mentadbir aktiviti dan pembudayaan keselamatan siber serta amalan pematuhan governan ICT.
Unit Pematuhan & Strategik Operasi
i. Melaksanakan pembangunan dan penyelenggaraan dokumen polisi, prosedur dan garis panduan berkaitan operasi dan keselamatan ICT UMPSA.
ii. Menyediakan khidmat nasihat berkaitan keselamatan maklumat.
iii. Melaksanakan audit pengoperasian dan keselamatan maklumat.
iv. Melaksanakan aktiviti dan program pematuhan, pematuhan keselamatan maklumat dan ICT UMPSA bagi menjamin keselamatan maklumat serta meningkatkan kesedaran warga UMPSA terhadap kepentingan keselamatan maklumat universiti.
Unit Keselamatan Siber
i. Melaksanakan pelan pemulihan bencana ICT bagi menjamin kesinambungan perkhidmatan ICT universiti.
ii. Menyediakan khidmat nasihat dan perundingan keselamatan siber.
iii. Melaksanakan pengawasan dan pengurusan insiden keselamatan siber.
iv. Melaksanakan pengoperasian dan aktiviti yang melibatkan pengurusan keselamatan ICT UMPSA untuk memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak pengurusan ICT UMPSA.
Unit Kualiti Perkhidmatan
i. Melaksanakan inovasi dan teknologi berkaitan bantuan pengguna berdasarkan perancangan bahagian.
ii. Membantu tadbir urus dan pelaksanaan platform digital bantuan pengguna serta perkhidmatan teknologi Sistem Bantuan Pengguna.
iii. Menyelaras penambahbaikan berterusan terhadap kualiti penyampaian perkhidmatan ICT melalui analisis maklum balas pengguna, laporan penyelesaian pengurusan help desk dan aduan pengguna secara menyeluruh.
iv. Menyediakan dan mengurus pelaksanaan bantuan pengguna untuk perkhidmatan digital.
v. Melaksanakan pematuhan dan pembudayaan berkaitan keselamatan ICT.
Unit Pengurusan Projek & Pengembangan Kompetensi
i. Melaksanakan inovasi dalam pengurusan projek infrastruktur dan infrastruktur ICT bagi memenuhi keperluan operasi jabatan dan universiti.
ii. Melaksanakan khidmat nasihat serta perundingan pengurusan projek ICT.
iii. Mentadbir dan mengawal keberhasilan pelan latihan kompetensi bagi memastikan peningkatan keupayaan pegawai yang berterusan.
iv. Merancang dan melaksanakan pembangunan kompetensi ICT staf jabatan selaras dengan pelaksanaan kerja dan tugas semasa.
v. Mengurus perolehan unit mengikut perancangan.
vi. Melaksanakan pematuhan dan pembudayaan berkaitan keselamatan ICT.
Seksyen Pentadbiran & Kewangan
i. Menyelaras operasi governan dan keselamatan ICT yang merangkumi skop infrastruktur dan infrastruktur ICT universiti.
ii. Menyelaras hal ehwal pentadbiran dan kewangan jabatan yang merangkumi pengurusan sumber manusia, perolehan, bajet, pembiayaan serta pematuhan kepada dasar dan tatacara kewangan universiti.
Bahagian Infostruktur Digital
i. Merancang pembangunan, pelaksanaan inovasi dan pengembangan teknologi infrastruktur digital universiti.
ii. Mentadbir penyelenggaraan pembangunan aplikasi bagi menyokong kesinambungan operasi jabatan dan universiti.
iii. Menganalisis khidmat nasihat pembangunan sistem aplikasi, aplikasi mobile dan pangkalan data berdasarkan teknologi terkini.
iv. Mentadbir sumber manusia bahagian dan perolehan projek infrastruktur digital universiti.
v. Mentadbir perancangan strategik digital bagi pelaksanaan infrastruktur digital universiti.
vi. Mentadbir pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Seksyen Aplikasi Pentadbiran
i. Menyelaras pembangunan dan pelaksanaan inovasi dan pengembangan teknologi infrastruktur sokongan digital mengikut perancangan jabatan.
ii. Menyelaras dan memantau penyelenggaraan dan sokongan infrastruktur sokongan digital bagi kelestarian operasi jabatan dan universiti.
iii. Memudah cara khidmat nasihat serta perundingan teknologi infrastruktur sokongan digital ke arah pelaksanaan yang cekap dan efisien.
iv. Menyelaras dan memantau perancangan dan perolehan teknologi sokongan digital bagi kelestarian operasi digital universiti.
v. Menyelaras dan memantau Perancangan Strategik Digital bagi pengurusan dan pembangunan sokongan digital universiti.
vi. Menyelaras pembudayaan keselamatan digital dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran sokongan digital.
Unit Sistem Sumber Manusia
i. Melaksanakan teknologi berkaitan sumber manusia berdasarkan perancangan seksyen.
ii. Melaksanakan pembangunan serta penyelenggaraan sistem aplikasi sumber manusia universiti.
iii. Menyediakan perkhidmatan rundingan nasihat pembangunan sistem aplikasi berdasarkan teknologi terkini.
iv. Melaksanakan proses perolehan projek aplikasi berdasarkan peruntukan yang telah ditetapkan oleh seksyen.
v. Melaksanakan inisiatif mengikut skop pembangunan sistem-sistem aplikasi universiti.
vi. Melaksanakan pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Unit Sistem Kewangan
i. Melaksanakan teknologi berkaitan kewangan berdasarkan perancangan seksyen.
ii. Melaksanakan pembangunan serta penyelenggaraan sistem aplikasi kewangan universiti.
iii. Menyediakan perkhidmatan rundingan nasihat pembangunan sistem aplikasi berdasarkan teknologi terkini.
iv. Melaksanakan proses perolehan projek aplikasi berdasarkan peruntukan yang telah ditetapkan oleh seksyen.
v. Melaksanakan inisiatif mengikut skop pembangunan sistem-sistem aplikasi universiti.
vi. Melaksanakan pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Unit Sistem Sokongan
i. Melaksanakan teknologi berkaitan sistem sokongan berdasarkan perancangan seksyen.
ii. Melaksanakan pembangunan serta penyelenggaraan sistem-sistem aplikasi sokongan universiti.
iii. Menyediakan perkhidmatan rundingan nasihat pembangunan sistem-sistem aplikasi berdasarkan teknologi terkini.
iv. Melaksanakan proses perolehan projek aplikasi berdasarkan peruntukan yang telah ditetapkan oleh seksyen.
v. Melaksanakan inisiatif mengikut skop pembangunan sistem-sistem aplikasi universiti.
vi. Melaksanakan pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Seksyen Aplikasi Akademik & Pelajar
i. Menyelaras pembangunan dan pelaksanaan inovasi dan pengembangan teknologi infrastruktur mengikut perancangan yang telah ditetapkan oleh bahagian.
ii. Menyelaras dan memantau penyelenggaraan/pembangunan aplikasi bagi menyokong kesinambungan operasi jabatan dan universiti.
iii. Memudah cara khidmat nasihat pembangunan sistem aplikasi berdasarkan teknologi terkini.
iv. Menyelaras sumber manusia dan perolehan projek aplikasi universiti.
v. Menyelaras dan memantau Pelan Strategik Digital bagi menyokong pemodenan aplikasi mengikut keperluan universiti.
vi. Menyelaras pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Unit Sistem Akademik
i. Melaksanakan teknologi berkaitan akademik pelajar (UG/PG) berdasarkan perancangan seksyen.
ii. Melaksanakan pembangunan serta penyelenggaraan sistem aplikasi akademik universiti.
iii. Menyediakan perkhidmatan rundingan nasihat pembangunan sistem aplikasi berdasarkan teknologi terkini.
iv. Melaksanakan proses perolehan projek aplikasi berdasarkan peruntukan yang telah ditetapkan oleh seksyen.
v. Melaksanakan inisiatif mengikut skop pembangunan sistem-sistem aplikasi universiti.
vi. Melaksanakan pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Unit Sistem Pelajar
i. Melaksanakan teknologi berkaitan hal ehwal pelajar berdasarkan perancangan seksyen.
ii. Melaksanakan pembangunan serta penyelenggaraan sistem aplikasi pelajar universiti.
iii. Menyediakan perkhidmatan rundingan nasihat pembangunan sistem aplikasi berdasarkan teknologi terkini.
iv. Melaksanakan proses perolehan projek aplikasi berdasarkan peruntukan yang telah ditetapkan oleh seksyen.
v. Melaksanakan inisiatif mengikut skop pembangunan sistem-sistem aplikasi universiti.
vi. Melaksanakan pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Unit e-Pembelajaran
i. Melaksanakan teknologi berkaitan e-pembelajaran berdasarkan perancangan seksyen.
ii. Melaksanakan pembangunan serta penyelenggaraan e-pembelajaran (Moodle).
iii. Menyediakan perkhidmatan rundingan nasihat e-pembelajaran berdasarkan teknologi terkini.
iv. Melaksanakan proses perolehan projek e-pembelajaran berdasarkan peruntukan yang telah ditetapkan oleh seksyen.
v. Melaksanakan inisiatif mengikut skop e-pembelajaran universiti.
vi. Melaksanakan pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Seksyen Data & Platform Digital
i. Menyelaras pembangunan dan pelaksanaan inovasi dan pengembangan teknologi infrastruktur dan pangkalan data mengikut perancangan yang telah ditetapkan oleh bahagian.
ii. Menyelaras dan memantau penyelenggaraan/pembangunan aplikasi, aplikasi mobile serta pangkalan data bagi menyokong kesinambungan operasi jabatan dan universiti.
iii. Memudah cara khidmat nasihat pembangunan sistem aplikasi, aplikasi mobile dan pangkalan data berdasarkan teknologi terkini.
iv. Menyelaras sumber manusia dan perolehan projek aplikasi, aplikasi mobile dan pangkalan data universiti.
v. Menyelaras dan memantau Pelan Strategik Digital bagi menyokong pemodenan aplikasi mengikut keperluan universiti.
vi. Menyelaras pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Unit Aplikasi Mobile & Teknologi Web
i. Melaksanakan teknologi berkaitan aplikasi mobile berdasarkan perancangan seksyen.
ii. Melaksanakan pembangunan serta penyelenggaraan aplikasi mobile universiti.
iii. Menyediakan perkhidmatan rundingan nasihat pembangunan aplikasi mobile berdasarkan teknologi terkini.
iv. Melaksanakan proses perolehan projek aplikasi mobile berdasarkan peruntukan yang telah ditetapkan oleh seksyen.
v. Melaksanakan inisiatif mengikut skop pembangunan sistem-sistem aplikasi mobile universiti.
vi. Melaksanakan pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Unit Pangkalan Data
i. Melaksanakan teknologi berkaitan pangkalan data berdasarkan perancangan seksyen.
ii. Melaksanakan pengoperasian serta penyelenggaraan pangkalan data universiti.
iii. Menyediakan perkhidmatan rundingan nasihat pangkalan data berdasarkan teknologi terkini.
iv. Melaksanakan proses perolehan berkaitan pangkalan data berdasarkan peruntukan yang telah ditetapkan oleh seksyen.
v. Melaksanakan inisiatif mengikut skop pangkalan data universiti.
vi. Melaksanakan pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Unit Sistem Penyelidikan
i. Melaksanakan teknologi berkaitan sistem penyelidikan berdasarkan perancangan seksyen.
ii. Melaksanakan pembangunan serta penyelenggaraan sistem-sistem aplikasi penyelidikan universiti.
iii. Menyediakan perkhidmatan rundingan nasihat pembangunan sistem aplikasi berdasarkan teknologi terkini.
iv. Melaksanakan proses perolehan projek aplikasi berdasarkan peruntukan yang telah ditetapkan oleh seksyen.
v. Melaksanakan inisiatif mengikut skop pembangunan sistem-sistem aplikasi universiti.
vi. Melaksanakan pembudayaan keselamatan siber dan amalan pematuhan governan ICT dalam persekitaran infrastruktur digital.
Kemaskini : 5 Mac 2026